back for good.
Wir sind Clevertronic. Wir sind die Meister der Kreislaufwirtschaft für neue und gebrauchte Smartphones in Deutschland. Sei ein Teil von etwas Großem und hilf uns bei unserer Mission: Elektronik ein längeres Leben ermöglichen - und das einfach, fair und nachhaltig!
Zusammen mit dir
Danke, dass du bei uns bist. Wir möchten den An- und Verkauf von gebrauchten Elektronikgeräten einfacher, komfortabler und sicherer machen. Unser Unternehmen besteht seit 2009 und hat es sich zur Aufgabe gemacht, clevere Lösungen für einen nachhaltigen Smartphone-Kreislauf zu finden. Dabei stehen die Nachhaltigkeit und der Preisvorteil für die Kundinnen und Kunden im Fokus.
Dieser Prozess ist sehr einfach: Du kaufst ein neues oder gebrauchtes Smartphone, Tablet oder MacBook bei uns. Wir sind insbesondere auch nach dem Kauf für dich da. Möchtest du ein neueres Modell? Wir nehmen dein Gerät gerne gegen einen attraktiven Preis zurück und du kannst frei ein neues Modell wählen. Hast du einen Gewährleistungsfall? Ist dein Gerät heruntergefallen und du benötigst eine Reparatur? Wir kümmern uns und zeigen dir deine Optionen auf. Mit unserem Reparatur- und unserem Ankaufservice machen wir dich unabhängig von den großen Herstellern und Netzbetreibern. Insgesamt trägst du gleichzeitig dazu bei, dass dein Technik-Konsum nachhaltig, ressourcenschonend und sehr günstig für dich ist.
Dank DHL GoGreen versenden wir dein Gerät CO2-neutral aus unserer Zentrale in Münster noch am selben Tag deiner Bestellung (Bestelleingang bis 15 Uhr, Samstag bis 12 Uhr). Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, kümmern wir uns in unserem Service- und Reparaturcenter in Münster um deinen Servicefall, denn wir sind für dich da.
Wir sind für dich da
Du erreichst während unserer Geschäftszeiten immer direkt jemanden telefonisch, jede Mail wird innerhalb weniger Stunden beantwortet und in deinem persönlichen Kundencenter findest du 24/7 Hilfe zu deinen Geräten und Bestellungen. So erreichst du dein Clevertronic Serviceteam:
Mail: service@clevertronic.de
Hotline: 0251 59085780
Werktags Montags bis Freitags von 8.00-18.00 Uhr
Qualität ohne Kompromisse
Wir arbeiten immer mit höchster Sorgfalt und prüfen jedes Gerät auf Herz und Nieren. Dabei wird in unserem Service- und Qualitätscenter sowohl der technische als auch der optische Zustand analysiert und bewertet. Alle Arbeitsschritte werden einzeln genauestens protokolliert. So können wir dir immer unsere hervorragende Qualität bieten.
Im Clevertronic-Team legen wir ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein an den Tag. Wir testen neue Arbeitsschritte- und -modelle, interessieren uns für die Modernisierungen von Prüfprozessen und wollen uns immer weiterentwickeln. Weite Wege versuchen wir zu vermeiden. Alle Aktivitäten von Clevertronic – Ankauf, Aufbereitung, Reparatur und Versand – finden ausschließlich in Deutschland (im schönen Münster) statt.
Kannst du uns vertrauen?
Wir meinen: klar! Das kann aber jedes Unternehmen von sich behaupten, also überzeug dich selbst von uns und schau dir die Meinung unserer Kundinnen und Kunden an. Echte Kundenstimmen findest du auf verschiedenen Plattformen wie Trustpilot oder Trusted Shops. Wir möchten negative wie auch positive Kommentare auf den verschiedenen Bewertungsplattformen offen, konstruktiv und ehrlich beantworten, damit du dir ein ehrliches Bild von uns machen kannst.
Wir von Clevertronic haben als gut 80 köpfiges Team gemeinsam Werte ausgearbeitet, die wir leben und die wir mit euch teilen möchten. Als verlässlicher Ansprechpartner für alle Themen rund um dein Smartphone stehen wir Dir jederzeit gerne zur Seite – egal ob es um den Ankaufs-, Verkaufs- oder Reparaturservice geht!
Wir vom #TeamClevertronic sind nachhaltig, persönlich, ambitioniert, transparent und ehrlich. Das sind die Werte, die unsere Arbeit prägen.
