Wir sind Clevertronic.de, ein Startup aus dem schönen Münster und der Spezialist für den An- und Verkauf von gebrauchten Mobiltelefonen in Deutschland. Seit dem Start im Jahr 2009 ist das Team mittlerweile auf über 40 Mitarbeiter gewachsen und hat über 300.000 Geräte angekauft und wieder vermarktet. Dank erstklassiger Prozesse und hoher Spezialisierung auf den Markt für Handys, Smartphones und Tablets wächst unser Unternehmen profitabel. Zusammen mit unserem motivierten Customer Service Team, gespickt mit großartigen Mitarbeitern, arbeiten wir daran unsere Mission zu erfüllen: Generate the happiest customers. Für unseren Standort in Münster suchen wir eine/n

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w) in Vollzeit/Teilzeit

Deine Mission:

Als Customer Happiness Hero hebst Du mit uns zusammen das Kundenerlebnis auf ein neues Level und machst unsere Kunden durch einen optimalen Service glücklich. Zudem trägst Du durch Deine positive Art zu einem gesunden Arbeitsklima bei.

Deine Tätigkeit:

  • Beantwortung von Serviceanfragen per Telefon und E-Mail (nur Inbound)
  • Dein Profil:

  • Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service
  • Schneller Umgang mit dem PC und eine Affinität zum Internet
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt (nur Inbound)
  • Eine strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Du bist selbstbewusst, humorvoll, teamfähig und durchsetzungsfähig
  • Wir bieten:

    • Ein motiviertes junges kreatives Team, mit dem auch der Spaß an der Arbeit nicht zu kurz kommt
    • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
    • Eine eigenständige und verantwortungsvolle Tätigkeit
    • Die dynamische Atmosphäre eines Start-Ups mit dem Anspruch höchster Kundenzufriedenheit
    • Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (max. 5MB) mit aktuellen Zeugnissen, Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an Nikolas Wolf: jobs@volt-venture.de. (Betreff: "Bewerbung als Customer Happiness Hero ")