Häufig gestellte Fragen
Wie viel ist mein Handy aktuell noch wert?
Das siehst du sofort bei uns online. Einfach Modell auswählen, Zustand angeben – und du bekommst direkt einen fairen Preis angezeigt. Transparent und ohne versteckte Kosten.
Kann ich auch defekte oder alte Geräte verkaufen?
Ja, auch Geräte mit Displayrissen, schwachem Akku oder anderen Defekten kaufen wir an. Sie haben trotzdem noch einen Wert.
Kann ich mehrere Geräte gleichzeitig verkaufen?
Klar. Du kannst so viele Geräte angeben, wie du möchtest, und alles zusammen einschicken. So sparst du dir extra Wege.
Wie funktioniert der Handy-Ankauf bei Clevertronic Schritt für Schritt?
Ganz einfach: Gerät auswählen, Zustand angeben, kostenlos einschicken. Wir prüfen es und überweisen dir dein Geld direkt aufs Konto.
Muss ich Zubehör wie Ladegerät oder Kopfhörer mitschicken?
Nein, in der Regel nicht. In den meisten Fällen reicht uns dein Handy allein. Nur bei manchen Geräten kann das Netzteil den Ankaufspreis beeinflussen. Das ist aber kein Problem: Im Bewertungsprozess deines Geräts wirst du explizit darauf hingewiesen, falls dies der Fall ist. Anderes Zubehör wie Kopfhörer kannst du einfach behalten oder optional mitsenden.
Wie schnell bekomme ich mein Geld nach dem Verkauf?
Nach Abschluss der Prüfung überweisen wir dein Geld in der Regel innerhalb weniger Stunden per Echtzeitüberweisung. So musst du nicht lange warten.
Übernehmt ihr die Versandkosten beim Ankauf?
Ja, du bekommst von uns ein kostenloses Versandlabel. Damit schickst du dein Gerät bequem ein.
Was passiert, wenn ihr den Zustand anders bewertet als ich?
Bewerten wir den Zustand deines Handys besser als du, zahlen wir dir natürlich auch mehr aus. Weicht der Zustand von deinen Angaben ab, machen wir dir ein neues Angebot. Du entscheidest, ob du es annimmst. Lehnst du ab, bekommst du dein Gerät kostenlos zurück.
Werden meine Daten wirklich sicher gelöscht?
Ja. Wir löschen alle Daten nach anerkannten Standards. Damit sind deine privaten Inhalte endgültig und sicher entfernt.
Kauft ihr auch Tablets, Laptops oder Smartwatches an?
Ja, neben Smartphones nehmen wir auch viele andere Geräte wie Macbooks oder Smartwatches an.