Clevertronic und Cleverbuy – das sind zwei völlig verschiedene Unternehmen
Immer wieder erreichen uns Nachrichten von Menschen, die sich bei uns melden und eigentlich eine andere Anlaufstelle suchen. Die Verwechslung ist verständlich: Beide Namen klingen ähnlich, beide bewegen sich im Smartphone-Bereich. Aber Clevertronic und Cleverbuy haben nichts miteinander zu tun. Wir möchten das kurz klarstellen.
Was ist Cleverbuy?
Cleverbuy war ein Ankaufportal für gebrauchte Elektronik mit Sitz in Krefeld. Die Plattform ermöglichte es Nutzer:innen, ihre Smartphones und andere Elektronik einzusenden und dafür einen Ankaufpreis zu erhalten. Besonders die oft überdurchschnittlich hohen Ankaufpreise zogen viele Nutzer:innen an. In der Praxis berichteten jedoch Kund:innen von ausbleibenden Auszahlungen, kaum erreichbarem Kundenservice und wochenlanger Funkstille nach dem Versand ihrer Geräte.
Die Verbraucherzentrale warnte bereits Ende 2024 öffentlich vor dem Anbieter, ohne dass sich die Lage besserte. Ende April 2026 stellte die Cleverbuy GmbH schließlich selbst einen Insolvenzantrag. Das Amtsgericht Krefeld eröffnete daraufhin am 30. April 2026 das vorläufige Insolvenzverfahren. Der Geschäftsbetrieb wurde mit sofortiger Wirkung eingestellt. Wer die Website aufruft, sieht derzeit nur noch eine Kundeninformation, die darüber informiert, dass keine Ware mehr angekauft oder verkauft wird und keine Einsendungen mehr angenommen werden.
Für weitergehende Fragen und Hilfe bei offenen Forderungen empfiehlt sich die Verbraucherzentrale als unabhängige Anlaufstelle.
Clevertronic hat nichts mit Cleverbuy zu tun
Wir sind ein spezialisierter Refurbished-Händler aus Münster und das seit über 16 Jahren. Bei uns dreht sich alles um den gesamten Lebenszyklus eines Smartphones: Kaufen, Verkaufen und Reparieren, alles aus einer Hand, mit eigenem Technik-Team vor Ort.
Wer bei uns kauft, bekommt ein professionell geprüftes und aufbereitetes Gerät mit echter Einzelbilddokumentation und transparenter Zustandsbeschreibung. Wer sein altes Gerät verkaufen möchte, erhält einen fairen Ankaufpreis, den wir nach der Prüfung direkt auf das Konto überweisen, ohne Umwege. Und wer sein Smartphone reparieren lassen möchte, ist bei unserem Technik-Team in guten Händen.
Unser Team ist erreichbar, kein anonymer Kundendienst, keine Standardantworten.
Woran du uns unterscheidest
Falls du dir unsicher bist: Clevertronic ist unter clevertronic.de erreichbar und hat seinen Sitz in Münster. Cleverbuy war unter cleverbuy.de erreichbar und saß in Krefeld. Die Namen klingen ähnlich, die Unternehmen haben aber keinerlei Verbindung zueinander.
Unser Versprechen
Wir wissen, dass Vertrauen im Refurbished-Bereich keine Selbstverständlichkeit ist. Deshalb setzen wir seit über einem Jahrzehnt auf Transparenz: echte Einzelfotos jedes Geräts, klare Zustandsbeschreibungen, faire Ankaufpreise und eine Auszahlung, die tatsächlich ankommt.
Vertrauen entsteht nicht im Kauf, sondern mit dem Service danach. Das ist unser Anspruch, jeden Tag.
Dein Clevertronic-Team aus Münster