iPhone kaputt und kein Backup – was jetzt?
Es passiert in einem Moment. Das iPhone fällt ins Wasser, landet auf dem Asphalt oder verweigert eines Morgens einfach den Dienst. Und dann kommt der zweite Schreck: Das letzte Backup ist Monate alt. Oder gar nicht vorhanden.
Wir schauen uns das gemeinsam an. Es gibt mehr Möglichkeiten, als du gerade denkst.
Zuerst: Nicht in Panik geraten und nichts überstürzen
Der größte Fehler in diesem Moment ist Aktionismus. Wer ein nasses iPhone sofort ans Ladekabel steckt, riskiert weitere Schäden. Wer ein nicht mehr startendes Gerät immer wieder zwangsweise neustartet, kann die Situation zusätzlich verschlimmern. Wer ein beschädigtes Display mit Gewalt bedient, riskiert weitere Defekte.
Das Wichtigste zuerst: Schalte das Gerät aus, falls es noch reagiert. Ist es mit Wasser in Kontakt gekommen, lade es nicht mehr. Dann überleg in Ruhe, welche Möglichkeiten zur Datenrettung bestehen.
Was sichert iCloud wirklich?
Viele denken, iCloud sichert automatisch alle Daten auf dem iPhone. Das stimmt nur teilweise. Je nach deinen Einstellungen sichert iCloud Kontakte, Kalender, Nachrichten, App-Daten, Einstellungen und Fotos.
Nicht jede App speichert ihre Daten automatisch in iCloud. Außerdem gehen Änderungen verloren, die nach dem letzten erfolgreichen Backup entstanden sind.
Prüf deshalb als erstes, wann dein letztes iCloud-Backup erstellt wurde. Falls du Zugriff auf ein anderes Apple-Gerät hast, findest du die Information unter den iCloud-Einstellungen. Alternativ meldest du dich auf icloud.com an und siehst, welche Daten bereits synchronisiert wurden. Oft sind dort zumindest Kontakte, Notizen oder Fotos vorhanden, auch wenn kein vollständiges Geräte-Backup existiert.
iPhone ausgefallen: Was lässt sich noch retten?
Ein iPhone, das sich nicht mehr einschalten lässt, ist nicht automatisch verloren. Je nach Schadensursache lässt sich oft mehr retten, als viele vermuten.
Bei Wasserschäden hängen die Erfolgschancen vor allem davon ab, wie schnell das Gerät behandelt wird und welche Komponenten betroffen sind. Manchmal lässt sich das iPhone soweit instand setzen, dass sich noch ein letztes Backup erstellen lässt.
Ist lediglich das Display beschädigt und das iPhone selbst funktioniert noch, reicht häufig eine Displayreparatur aus, um danach alle Daten zu sichern.
Bei einem komplett ausgefallenen Gerät gibt es in Einzelfällen noch Möglichkeiten der professionellen Datenrettung auf Komponentenebene. Das ist aufwendig und nicht immer erfolgreich, kann sich bei besonders wichtigen Daten aber lohnen.
iPhone-Backup einrichten: So schützt du deine Daten
Wenn du diesen Blog liest und dein iPhone noch funktioniert: Richte jetzt ein automatisches Backup ein. Das dauert nur wenige Minuten und kann im Ernstfall viele Erinnerungen retten.
iCloud-Backup aktivieren
Gehe zu „Einstellungen → deinen Namen → iCloud → iCloud-Backup" und aktiviere „Dieses iPhone sichern". Dein iPhone erstellt automatisch Backups, sobald es lädt, mit WLAN verbunden ist und genügend iCloud-Speicher verfügbar ist.
Lokales Backup auf dem Computer
Verbinde dein iPhone per Kabel mit einem Mac oder Windows-PC und erstelle über den Finder beziehungsweise iTunes ein Backup. Aktivierst du zusätzlich die Verschlüsselung, sichert dein iPhone auch Passwörter und Gesundheitsdaten.
Fotos zusätzlich sichern
Fotos gehören für viele zu den wertvollsten Daten auf dem Smartphone. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, kann sie zusätzlich mit Google Fotos sichern. Das ersetzt zwar kein vollständiges Geräte-Backup, bietet aber eine zusätzliche Absicherung für deine Bilder.
Wie oft solltest du ein Backup machen?
Für die meisten reichen automatische Backups vollkommen aus. Wichtig ist nur, dass sie tatsächlich regelmäßig erstellt werden. Nach einem Urlaub, einer Familienfeier oder anderen besonderen Ereignissen lohnt es sich, zusätzlich ein manuelles Backup anzulegen. Der Aufwand dauert nur wenige Minuten und spart im Ernstfall viel Ärger.
Wenn das Gerät nicht mehr zu retten ist
Manchmal lässt sich ein iPhone leider nicht mehr reparieren. Das Gerät reagiert nicht mehr und eine Datenrettung ist nicht möglich. Dann ist es Zeit für ein neues Smartphone.
Wenn du bereit für ein neues Gerät bist: Bei Clevertronic findest du geprüfte refurbished iPhones, die professionell aufbereitet wurden und lange halten. Und diesmal startest du direkt mit dem Backup durch.
Dein Clevertronic-Team aus Münster