Von Lea am 12. Oktober 2026

Smartphone für Eltern und Großeltern einrichten: So wird es ganz einfach

Fotos mit der Familie teilen, mit den Enkelkindern videotelefonieren oder schnell eine Nachricht verschicken: Ein Smartphone bietet gerade älteren Menschen viele Möglichkeiten, in Verbindung zu bleiben und den Alltag zu erleichtern. Mit den richtigen Einstellungen wird auch die Bedienung einfacher.

Das Gute: Dafür braucht es kein spezielles Seniorenhandy. iPhones und Android-Smartphones bringen viele hilfreiche Funktionen bereits mit. Wir zeigen dir, wie du das Gerät gemeinsam mit deinen Eltern oder Großeltern übersichtlich und benutzerfreundlich einrichtest.

Bevor du loslegst

Sprecht zuerst darüber, wofür das Smartphone wirklich genutzt wird. Geht es vor allem ums Telefonieren, um WhatsApp und Fotos? Oder auch um Termine und Online-Banking? Je klarer die Antwort, desto übersichtlicher kannst du den Startbildschirm gestalten.

Das solltest du bereithalten:

• das aufgeladene Smartphone
• eine stabile WLAN-Verbindung
• die Zugangsdaten für den Apple Account oder das Google-Konto

Tipp: Plant etwa eine Stunde ein und setzt euch zusammen an einen Tisch. Wer selbst tippt und ausprobiert, merkt sich die Handgriffe deutlich besser. Noch einfacher wird es, wenn deine Eltern dasselbe Betriebssystem nutzen wie du, also iOS oder Android. Dann findest du Menüpunkte im Alltag schneller.

iPhone einfacher machen

Beim iPhone gibt es zwei Möglichkeiten. Welche passt, hängt davon ab, wie sicher deine Eltern oder Großeltern im Umgang mit Technik sind.

Option 1: „Unterstützender Zugriff“

Dieser Modus reduziert das iPhone auf das Wesentliche. Tasten und Texte werden deutlich größer, und auf dem Display erscheinen nur die Apps, die du freigibst. Zum Beispiel Telefon, Nachrichten, Kamera und Fotos.

So richtest du ihn ein:

1. Öffne Einstellungen → Bedienungshilfen → Unterstützender Zugriff.
2. Tippe auf „Unterstützenden Zugriff einrichten“ und folge den Anweisungen.
3. Wähle nur die Apps aus, die wirklich benötigt werden.
4. Lege einen Code fest, mit dem der Modus beendet werden kann.

Tipp: Zum Beenden drückst du dreimal die Seitentaste und gibst den Code ein. So wird verhindert, dass Einstellungen im Alltag versehentlich verstellt werden.

Option 2: Das normale iPhone, nur aufgeräumter

Wer schon etwas Erfahrung hat, kommt oft mit wenigen Anpassungen aus:

• Schrift vergrößern: Unter Einstellungen → Bedienungshilfen → Anzeige & Textgröße lässt sich die Schrift vergrößern und fett darstellen.
• Startbildschirm aufräumen: Lass nur die 4 bis 6 wichtigsten Apps auf der ersten Seite. Die übrigen Apps entfernst du vom Startbildschirm. Sie bleiben in der App-Mediathek erhalten.

Android-Smartphone einfacher machen

Bei Samsung-Smartphones: „Einfacher Modus“

Samsung hat dafür den „Einfachen Modus“ an Bord. Er sorgt für größere Schrift und Symbole und bietet zusätzlich eine kontrastreiche Tastatur.

So aktivierst du ihn:

1. Öffne Einstellungen → Anzeige.
2. Tippe auf „Einfacher Modus“ und aktiviere den Schalter.
3. Stell im selben Menü die „Verzögerung bei Berühren/Halten“ etwas höher ein. Das verhindert versehentliches Tippen.

Tipp: Der „Einfache Modus“ ändert nur die Darstellung. Alle Fotos, Kontakte und installierten Apps bleiben vollständig erhalten.

Bei anderen Android-Geräten

Auch andere Hersteller bieten ähnliche Funktionen. Am schnellsten findest du sie über die Suchleiste oben in den Einstellungen, zum Beispiel mit den Begriffen „Einfach“, „Einfacher Modus“ oder „Schriftgröße“.

Sicher im Alltag und im Notfall

Notfallpass einrichten

Im Notfallpass stehen wichtige Informationen wie Allergien, Medikamente und Notfallkontakte. Rettungskräfte können sie auch bei gesperrtem Bildschirm abrufen. Trag dich am besten selbst und eine weitere nahestehende Person dort ein.

• Beim iPhone: Öffne die Health-App, tippe oben rechts auf das Profilbild und dann auf „Notfallpass“. Aktiviere dort „Im Sperrzustand zeigen“.
• Bei Android: Bei Samsung findest du ihn in den Einstellungen unter „Sicherheit und Notfall“. Bei anderen Geräten hilft die Einstellungs-Suche nach „Notfall“.

Kontakte und Sicherheit

• Favoriten mit Foto: Lege die wichtigsten Kontakte als Favoriten an. Ein Bild der Tochter oder des Enkelkinds wird schneller erkannt als reine Textzeilen.
• Automatische Updates: Aktiviere automatische System- und App-Updates, damit Sicherheitslücken von allein geschlossen werden.
• Betrugsmaschen besprechen: Sprecht offen über Nachrichten von unbekannten Nummern, zum Beispiel „Hallo Mama, ich habe ein neues Handy“. Vereinbart eine feste Regel: Geht es per Nachricht um Geld, wird immer erst unter der bisher bekannten Festnetz- oder Mobilnummer nachgefragt.

Hilfe aus der Ferne

Nicht jede Frage lässt sich am Telefon leicht erklären. Einfacher wird es, wenn du sehen kannst, was auf dem Display passiert:

• Bildschirm teilen: Bei Videoanrufen, zum Beispiel über WhatsApp oder FaceTime, können deine Eltern ihren Bildschirm mit dir teilen. So kannst du Schritt für Schritt weiterhelfen. FaceTime funktioniert dabei nur, wenn ihr beide ein Apple-Gerät nutzt.
• Automatische Backups: Schalte die Datensicherung in der iCloud oder im Google-Konto ein. Dann sind Fotos und Kontakte bei Verlust oder Defekt gesichert.
• Standortfreigabe: Über „Wo ist?“ beim iPhone oder Google Maps bei Android können deine Eltern ihren Standort mit dir teilen. Das hilft, wenn das Gerät im Alltag mal verlegt wird. Ob sie das möchten, entscheiden deine Eltern natürlich selbst.

Worauf solltest du beim Smartphone achten?

Für Eltern und Großeltern muss es keineswegs das teuerste oder neueste Modell sein. Wichtiger sind praktische Eigenschaften für den Alltag:

• ein großes, helles und gut lesbares Display
• ein ausdauernder Akku, der zuverlässig über den Tag kommt
• regelmäßige Sicherheitsupdates, damit das Gerät lange geschützt bleibt

Ein refurbished Smartphone reicht dafür meist völlig aus. Für Telefonate, WhatsApp und Fotos ist es mehr als gut genug.

Fazit

Mit wenigen Einstellungen wird das Smartphone für deine Eltern und Großeltern deutlich übersichtlicher. Nehmt euch gemeinsam Zeit und richtet zuerst das Wichtigste ein. Alles Weitere kommt nach und nach dazu.

Übrigens: Wenn du gerade das neue Smartphone deiner Oma einrichtest, liegt ihr altes Gerät vielleicht noch ungenutzt in einer Schublade. Bei Clevertronic kannst du es einfach verkaufen. Übertragt vorher alle Fotos und Kontakte auf das neue Smartphone und setzt das alte Gerät zurück.

Wir kümmern uns um dein Smartphone. Und dich.

Dein Clevertronic-Team aus Münster