iPhone Diagnose: Hardware-Check zu Hause

Nutze die offiziellen Diagnosetools von Apple, um den Zustand deines Geräts präzise zu prüfen. Schnell, sicher und ganz ohne fremde Hilfe.

In wenigen Minuten zum Ergebnis

So startest du den offiziellen Apple Diagnose-Modus auf deinem Gerät.

Vorbereitung

Schalte dein iPhone aus. Halte ein originales Apple-Ladekabel samt Netzteil bereit.

Ab iPhone 15: Der Diagnosemodus startet nur mit originalem Apple-Kabel und -Netzteil. Mit Drittanbieter-Zubehör erscheint er nicht.

Tasten-Kombination

Halte beide Lautstärketasten gedrückt und schließe das Ladekabel an. Lass los, wenn das Apple-Logo erscheint.

Diagnose starten

Wähle dein WLAN aus, um den Test zu koppeln.

Deine Daten sind sicher

Der Diagnosemodus löscht keine Daten und verändert nichts an deinem iPhone. Er liest lediglich den Zustand der Hardware aus. Du kannst ihn jederzeit bedenkenlos nutzen.

Umfassender Hardware-Check

Diese Module kannst du mit dem Tool im Detail prüfen lassen.

Audio & Sound

Die Diagnose prüft Lautsprecher, Kopfhörerausgang und Mikrofone auf klaren, störungsfreien Klang. So erfährst du sofort, ob Anrufe, Musik und Sprachaufnahmen einwandfrei funktionieren.

Display-Zustand

Der Check untersucht dein Display auf Pixelfehler, Helligkeitsverteilung und Farbdarstellung. Zusätzlich zeigt er dir, ob Multi-Touch überall zuverlässig auf deine Eingaben reagiert.

Sensoren

Getestet werden Näherungssensor, Umgebungslichtsensor, Gyroskop und Kompass für eine korrekte Funktion in jeder Situation. Auch Face ID wird auf zuverlässige Gesichtserkennung geprüft.

Kameras

Front- und Rückkamera werden auf Fokus, Belichtung und Farbwiedergabe geprüft. Auch der Blitz läuft durch den Test, für einwandfreie Fotos und Videos.

Konnektivität

WLAN, Bluetooth und GPS werden auf stabile Verbindung und Signalqualität überprüft. So erkennst du sofort, ob Verbindungsprobleme an der Software oder der Hardware liegen.

Hardware

Die physischen Tasten, der Vibrationsmotor und der Ladeanschluss werden auf zuverlässige Funktion getestet. So lässt sich klar unterscheiden: mechanischer Defekt oder Software-Problem.

Ein Modul zeigt eine Auffälligkeit?

Kein Grund zur Sorge, jetzt weißt du genau, woran du bist. Wenn du eine Reparatur beauftragen möchtest, findest du hier alle Optionen.

Zur Reparatur

Häufig gestellte Fragen

Funktioniert die Diagnose mit jedem iPhone?

Ja, mit allen aktuellen iPhone-Modellen, solange sie sich noch einschalten lassen und WLAN verbinden können.

Brauche ich dafür eine Apple-ID oder Internetverbindung?

Eine Apple-ID brauchst du nicht. Eine WLAN-Verbindung ist aber nötig, da sich das iPhone darüber mit dem Diagnose-Server verbindet.

Wie lange dauert der komplette Check?

In der Regel etwa 5–10 Minuten, je nachdem wie viele Module du im Detail durchgehen möchtest.

Was, wenn mein iPhone sich gar nicht einschalten lässt?

Dann lässt sich der Diagnosemodus nicht starten. In dem Fall am besten direkt bei uns melden, wir schauen uns das Gerät persönlich an.

Werden bei der Diagnose Daten gelöscht oder verändert?

Nein – der Modus liest nur die Hardware aus, es wird nichts verändert oder gelöscht.

Läuft dein iPhone einwandfrei?

Wenn du es verkaufen oder eintauschen möchtest, kümmern wir uns gerne darum. So zahlst du weniger für dein nächstes Gerät.

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