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Für Service, der dich auch nach dem Kauf begleitet

Wir begleiten dich und dein Gerät – vom ersten Check bis zur Reparatur. Ehrlich, persönlich und direkt aus Münster.

Service Team

Unser Versprechen an dich

Wir sind erst zufrieden, wenn deine neue Technik perfekt in deinen Alltag passt. Deshalb sind wir auch nach dem Kauf für dich da, ganz persönlich und ohne anonyme Warteschleife. Ob am Telefon oder per Nachricht: Wir nehmen uns Zeit für deine Fragen und antworten dir innerhalb weniger Stunden. In deinem Members-Bereich hast du zudem jederzeit Zugriff auf alle wichtigen Dokumente, Hilfestellungen und deinen Live-Bestellstatus, damit du sekundengenau weißt, wann deine Technik bei dir eintrifft.

2,5 Mio.

Geräte aufbereitet

seit 2009

im Einsatz für dich

1,7 Mio.

Kund:innen begleiten uns

115 Menschen

im Team Clevertronic

Das sagen unsere Kund:innen

Häufig gestellte Fragen

Was macht Clevertronic eigentlich genau?
Wir kümmern uns um alles, was mit deinen Geräten zu tun hat: vom Ankauf über den Verkauf bis hin zur Reparatur. Das Besondere: Wir verlängern den Lebenszyklus deiner Technik. So sparst du Geld, schonst die Umwelt – und gibst deinem Smartphone, Tablet oder Laptop eine zweite Chance.
Was bedeutet „refurbished“?
Refurbished“ heißt: ein gebrauchtes Gerät wird von Profis geprüft, gereinigt und bei Bedarf repariert. Danach funktioniert es technisch wie es soll und bekommt ein zweites Leben. Bei uns heißt das: zuverlässig, nachhaltig – und günstiger als neu.
Warum sollte ich bei Clevertronic kaufen und nicht auf einem Marktplatz?
Ganz einfach: Sicherheit. Auf großen Marktplätzen kaufst du bei unzähligen Händler:innen – oft ohne klare Qualitätsstandards. Geräte werden im Ausland aufbereitet und einmal um die halbe Welt verschickt. Bei uns bekommst du geprüfte Geräte aus Deutschland, 12 Monate Garantie und 30 Tage Rückgaberecht. Das ist verlässlich und stressfrei.
Wie kann ich Clevertronic persönlich erreichen?
Wir sind keine anonyme Plattform, sondern echte Menschen aus Münster. Du erreichst unseren Kundenservice montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr telefonisch unter 0251 / 59085780 oder jederzeit per E-Mail an [email protected].
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Wir wissen, dass niemand gerne wartet. Auf E-Mails antworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags). Am Telefon erreichst du uns während der Servicezeiten von 08 - 18 Uhr, ohne lange Warteschleifen direkt persönlich.

Doch noch Fragen offen?

Wir sind persönlich für dich da. Mo–Fr von 08:00 bis 18:00 Uhr.